Brasil

Ministério facilita acesso a atendimento de saúde mental no aplicativo Meu SUS Digital

Consultas são realizadas por videochamada, de forma sigilosa, segura e sem julgamentos, em um ciclo inicial de até dez sessões. Menos etapas são necessárias a partir de agora no atendimento a mulheres em situação de vulnerabilidade e para pessoas com vício em apostas

Mais do que oferecer uma ferramenta digital, os serviços colocam a pessoa no centro do cuidado. As consultas são realizadas por videochamada, de forma sigilosa com profissionais capacitados em um ciclo inicial de até dez sessões, com duração de cerca de 50 minutos cada. Ao final desse período, a pessoa passa por uma nova avaliação, que orienta a continuidade do cuidado ou, quando necessário, o encaminhamento para atendimento presencial na rede de saúde.

Após o envio da solicitação, a equipe responsável analisa as informações e entra em contato para dar continuidade ao cuidado. A pessoa poderá indicar o dia e o horário de preferência para a consulta e, depois do agendamento, receberá o link da videochamada e as orientações para participar do atendimento.

Passo a passo para o atendimento pelo “Não Aposte Sua Saúde”

Ao final, a pessoa informa como prefere ser contatada, por WhatsApp ou e-mail, e sua disponibilidade para atendimento. Depois de revisar e confirmar as informações, recebe um número de protocolo e aguarda o contato da equipe, que dará continuidade ao cuidado e fará o agendamento da consulta.

Assistência presencial

O SUS também oferta cuidado em saúde mental para ambos os públicos na Rede de Atenção Psicossocial (RAPS). Quem escolher por essa forma de assistência, deve procurar uma Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima. Quando necessário, a equipe faz o encaminhamento para outros serviços da rede, incluindo os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS).

Desde 2023, o Ministério da Saúde habilitou 867 novos serviços da RAPS, que inclui, por exemplo, Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), Unidades de Acolheminto (UT) e Serviços Residenciais Terapêuticos (SRT). Com essa ampliação, a rede conta hoje com 6.488 pontos de atenção no país.

Por Julianna Valença, do Ministério da Saúde


Fonte: Agência Gov / Governo Federal

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