Mãe italiana enfrenta Meta e TikTok após morte da filha
Irene Roggero Ugues processa Meta e TikTok após a morte da filha Rossella, de 12 anos, que se suicidou após exposição a conteúdos de automutilação nas redes sociais.
Os pais alegam que os algoritmos das plataformas contribuíram para o sofrimento da menina, buscando maior proteção para menores e conscientização sobre os riscos.
Meta e TikTok negam as acusações, afirmando que implementam medidas para proteger usuários jovens e que a saúde mental é influenciada por diversos fatores.
ASTI, ITÁLIA, 17 Jun (Reuters) – Em apenas alguns meses, Irene Roggero Ugues viu o comportamento de sua filha Rossella mudar à medida que as redes sociais lhe apresentavam um fluxo cada vez maior de conteúdo relacionado à automutilação, antes que a menina de 12 anos se suicidasse.
Somente após a morte de Rossella é que Irene e seu marido desbloquearam os dispositivos dela. Eles descobriram que ela vinha usando as redes sociais muito mais do que imaginavam, inclusive mantendo um perfil secreto no Instagram chamado “Just a dead pers0n”, com um zero no lugar do “o”.
Em setembro de 2023, segundo eles, Rossella começou a procurar por conteúdo relacionado à depressão que refletisse como ela se sentia. Os algoritmos das redes sociais continuavam exibindo esse tipo de conteúdo para ela, e apenas cinco meses depois ela estava morta.
“Em determinado momento, parecia ter ganhado vida própria, crescendo até dominar o lado alegre e sociável dela — a parte mais radiante”, disse Irene à Reuters em um café no centro de Asti, sua cidade natal no norte da Itália.
Ambas as empresas negam as alegações da ação judicial de que seus serviços sejam prejudiciais aos jovens e afirmam que tomam medidas para proteger os jovens usuários, removendo conteúdo prejudicial, limitando a exposição a materiais de risco e ajudando as famílias a gerenciar as contas dos filhos.
“Sabemos que os pais se preocupam com a segurança de seus filhos adolescentes online, e é por isso que estamos constantemente fazendo mudanças para ajudar a protegê-los”, disse um porta-voz da Meta, citando suas “Contas para Adolescentes” e os recursos de proteção integrados.
“Discordamos veementemente dessas alegações, que ignoram nosso compromisso de longa data em apoiar os jovens.”
O TikTok afirmou que seus esforços incluem a aplicação rigorosa de diretrizes destinadas a proteger a saúde mental e comportamental dos usuários, acrescentando que remove mais de 99% do conteúdo que viola essas regras.
“Também continuamos a investir em medidas de segurança para diversificar o conteúdo recomendado, bloquear buscas potencialmente prejudiciais e conectar usuários vulneráveis a recursos de apoio”, disse um porta-voz do TikTok, citando linhas de ajuda locais para prevenção de suicídio.
Fonte: Portal do Holanda